Jaaropgave familiehypotheek niet vergeten!

, ,

De jaaropgave voor de familiehypotheek is nodig voor de belastingopgave over 2017.

De jaaropgave bevat:

– de betaalde rente over 2017

– de stand van de (rest)schuld  op 31/12/2017

De geldgever heeft dit document in zijn on-line dossier  (de geldnemer niet). De jaaropgave is ook op op 1 of 2 januari 2018 gemaild naar de geldgever. Vergeet niet de jaaropgave te mailen naar de geldnemer!

 

 

On-line hypotheekdossier niet bereikbaar via Safari op Mac OS High Sierra

,

De nieuwe versie van Safari in het besturingsysteem van Apple, Mac OSX High Sierra laat het niet toe om in te loggen op het on-line hypotheekdossier.  U krijgt dan een wit scherm met foutmelding.  Het is wel mogelijk in te loggen met Chrome of Firefox (onder Mac OS High Sierra). Er wordt gewerkt aan een update!

Voorbeeld foutmelding:

Estate

Er is een fout opgetreden.

HttpException

A public action method ‘LogOn’ was not found on controller ‘Tjip.Estate.Web.Controllers.AccountController’.

 

 

Hoe regelen we de algehele aflossing in het on-line hypotheekdossier?

Als u de hypotheek wilt aflossen is het volgende nodig:

  1. de geldnemer logt in en drukt op de knop algeheel aflossen
  2. in het vervolgscherm moet de aflossingsdatum worden ingevuld. Vervolgens wordt de restantschuld berekend. Druk op de knop verzenden
  3. de geldgever ontvangt het verzoek tot algehele aflossing per e-mail
  4. de dag na de gepland aflossing logt de geldgever in en bevestigt de ontvangst van het verschuldigde bedrag door bij het onderdeel algeheel aflossen het ontvangen bedrag te bevestigen
  5. de restschuld is nu 0, de lening is afgelost
  6. de geldgever ontvangt het jaaroverzicht met de betaalde rente over de lening.
  7. de geldgever mailt het jaaroverzicht naar de geldnemer die het kan gebruiken voor de opgave van de rente in de belastingaangifte.

jaaroverzicht familiehypotheek op 2 januari 2018 beschikbaar

,

De jaaroverzichten met de betaalde/ontvangen rentes voor uw familiehypotheek zullen op 2 januari 2018 worden aangemaakt. Elke geldgever ontvangt het jaaroverzicht. De geldnemer ontvangt deze mail NIET. De geldgever moet controleren of het jaaroverzicht klopt en het doormailen naar de geldgever. Het jaaroverzicht bevat ook de factuur voor de jaarlijkse bijdrage.

Ik heb de fiscale jaaropgave over het afgelopen jaar niet ontvangen.

De jaaropgave wordt elk jaar op de 2e januari aangemaakt.

De jaaropgave wordt gemaild naar de geldgever. De geldgever moet de jaaropgave controleren en doormailen naar de geldnemer.

De jaaropgave is dus alleen aanwezig in het on-line dossier van de geldgever!

Mijn adres of rekeningnummer klopt niet meer. Hoe pas ik dit aan?

U kunt het zelf aanpassen door in te loggen in uw on-line dossier. Onder het kopje “persoonlijke gegevens” kunt u de aanpassing verwerken door de gegevens te verbeteren.

Vergeet niet op de knop “opslaan” te drukken!

Hoe regel ik de extra aflossing via het on-line dossier?

Extra aflossingen lopen via het on-line dossier. De extra aflossingen kunnen niet achteraf worden ingevoerd maar moeten van te voren worden aangekondigd. De extra aflossing kunnen alleen op de eerste van de komende maand worden verwerkt.  Het werkt als volgt:

  • De geldnemer logt in en gaat naar de functieknop extra aflossing
  • De geldnemer vult in welk bedrag hij/zij wil aflossen en drukt op de knop verzenden.
  • Het on-line dossier maakt een e-mail aan voorde geldgever met de “aankondiging aflossing” waarin de aflossing wordt aangekondigd voor de 1e van de volgende maand.
  • De 2e van de volgende maand logt de geldgever in en drukt op de knop “aflossing bevestigen” en vult het ontvangen bedrag in.
  • Het on-line dossier verwerkt de aflossing zodat de maand erna de restschuld is verminderd.

De maandelijks te betalen rente- en aflossing wordt aangepast op de nieuwe restschuld en de resterende looptijd.  Dit blijkt uit de eerstvolgende maandnota.

 

 

 

 

ik ben mijn password kwijt en kan niet meer inloggen in mijn on-line hypotheekdossier

Als u uw password kwijt bent maar nog wel uw gebruikersnaam weet kunt u via de homepage een nieuw password aanvragen. als u zowel gebruikersnaam als password kwijt bent mail dan even naar info@anbf.nl. Vermeld het leningnummer en uw e-mail adres.

U ontvangt de oude welkomst mail weer retour.

Als u eerder al uw password had aangepast werkt de oude welkomstmail niet meer. U moet dan een nieuw password aanvragen. Dit kan telefonisch (085-4019350)